Что ждет новичка

GrantHip

Тем, кто хочет продавать на маркетплейсах, но теряется в деталях — разберёмся по шагам

1. Конкуренция и демпинг
Серьёзной сложностью для продавцов на маркетплейсах является постоянный демпинг цен.
Малый бизнес часто страдают из-за нерентабельных акций.

2. Высокая комиссия площадки
Торговые сервисы часто берут комиссионные до 25%, что уменьшает прибыль.
Это проблематично при небольшом объеме продаж.

3. Сложности с логистикой
Организация доставки — ещё один аспект, вызывающий сложности.
Некоторые маркетплейсы требуют пользоваться их логистикой, что ограничивает свободу.

4. Проблемы с отзывами и рейтингами
Звезды и комментарии сильно формируют доверие.
Но ложные жалобы могут подрывать доверие.

5. Трудности с модерацией товаров
Процесс модерации часто блокирует карточки.
Иногда поддержка реагирует слишком долго, что вызывает недоверие.

6. Финансовые задержки
Финансовые транзакции — не всегда происходят вовремя.
Некоторые маркетплейсы не дают прозрачной отчетности.

7. Сложности в техподдержке
Коммуникация с площадкой часто переводит между отделами.
Это вредит бизнесу.

8. Постоянные изменения правил
Нормы торговли могут быть запутанными.
Это вызывает путаницу.

9. Кража контента и идей
Бренд могут быть позаимствованы другими продавцами.
Маркетплейсы не обеспечивают защиту бренда, и продавец страдает от копий.

10. Ограниченный контроль над брендом
Упаковка на маркетплейсах не всегда настраиваем.
Это осложняет дифференциацию.